발로란트 청약 철회하는 법

 

발로란트 청약 철회는 발로란트 내에서 구매한 콘텐츠에 대해 환불을 요청하는 과정입니다. 특정한 조건을 충족하면 청약 철회를 통해 지출을 돌려받을 수 있어, 잘못된 구매나 결제 오류에 대한 부담을 줄일 수 있습니다. 이번 글에서는 발로란트에서 청약 철회를 요청하는 방법과 그 과정에서 유의해야 할 사항들을 정리해 보았습니다.

---

1. 발로란트 청약 철회란?

발로란트 청약 철회는 구매한 콘텐츠(스킨, 포인트 등)를 환불받는 절차로, 사용자에게 실수나 변경된 구매 의도에 대해 유연하게 대응할 수 있는 기회를 제공합니다. 발로란트는 **라이엇 포인트(Riot Points, RP)**와 게임 내 아이템의 구매가 가능하지만, 구매 후 환불을 위한 일정 조건을 충족해야만 청약 철회가 가능합니다.

청약 철회가 가능한 경우

• 구매 후 7일 이내에 환불을 요청한 경우
• 미사용 상태일 경우 (구매한 아이템을 사용하지 않은 상태여야 함)

위의 조건을 만족해야만 청약 철회가 가능하며, 이미 사용된 콘텐츠나 환불 기간이 지난 경우에는 환불이 불가합니다.

2. 발로란트 청약 철회하는 법

발로란트에서 청약 철회를 신청하는 방법은 간단합니다. 공식 웹사이트의 고객지원 센터를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 아래 단계별 가이드를 통해 쉽게 따라 할 수 있습니다.

청약 철회 요청 방법

1. 발로란트 고객 지원 센터 접속: 라이엇 게임즈의 공식 고객 지원 센터(https://support-valorant.riotgames.com)에 접속합니다.
2. 로그인: 환불을 요청할 계정으로 로그인합니다.
3. 환불 요청 메뉴: 고객 지원 페이지에서 "결제 및 청약 철회" 관련 메뉴를 선택합니다.
4. 청약 철회 양식 작성: 청약 철회 양식을 작성합니다. 구매한 콘텐츠와 환불 사유를 정확하게 기재해야 합니다.
5. 환불 신청 완료: 모든 정보를 입력한 후, 제출을 클릭하여 신청을 완료합니다.

청약 철회 신청이 접수되면 검토 절차를 거쳐 결과가 이메일로 안내됩니다.

환불 처리 시간

청약 철회 신청 후 라이엇 게임즈의 검토 절차에 따라 최대 7일 이내에 환불이 진행됩니다. 다만, 결제 방식에 따라 실제 환불 완료까지 소요되는 시간이 다를 수 있습니다.

3. 발로란트 청약 철회 유의 사항

1) 사용된 아이템은 환불 불가

청약 철회는 미사용 아이템에 한해서만 가능합니다. 스킨, 캐릭터, 무기 등이 이미 사용된 경우에는 환불이 불가능하니, 구매 후 꼭 환불 의사가 있는지 확인한 뒤 사용하는 것이 좋습니다.

2) 7일 이내 요청 필수

구매 후 7일 이내에 환불 요청을 해야 청약 철회가 가능합니다. 시간이 경과하면 환불이 불가하므로, 신속하게 요청하는 것이 중요합니다.

3) 이벤트 구매 주의

일부 이벤트 기간에 구매한 특별 할인 아이템이나 패키지는 청약 철회가 불가할 수 있습니다. 이벤트성 구매의 경우 환불 정책을 미리 확인해 보는 것이 좋습니다.

 

 

 

발로란트 청약 철회: 구매 후 환불 절차 및 유의사항(2024.10.17) - 워드프레스 활용하는 알파적인

 

 

---

4. 발로란트 청약 철회 관련 FAQ

Q1. 구매한 스킨을 착용하지 않았는데 환불이 가능할까요?

네, 스킨을 미사용 상태로 유지했다면 구매 후 7일 이내에 청약 철회를 신청할 수 있습니다.

Q2. 결제 오류로 인해 원치 않는 아이템이 구매되었습니다. 환불 가능한가요?

네, 결제 오류로 인한 구매는 7일 이내에 고객 지원을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 내역과 오류 내용을 고객 지원에 상세히 설명하면 빠르게 처리될 수 있습니다.

Q3. 라이엇 포인트도 청약 철회가 되나요?

일부 사용되지 않은 라이엇 포인트도 청약 철회가 가능합니다. 구매 후 포인트를 사용하지 않았다면, 고객 지원을 통해 포인트 환불을 요청할 수 있습니다.

---

발로란트 청약 철회는 구매 실수를 만회할 수 있는 좋은 방법이지만, 유효 기간과 미사용 조건을 충족해야만 성공적으로 환불이 진행됩니다. 불필요한 지출을 피하기 위해 구매 후 꼭 확인하시고, 필요할 경우 빠르게 청약 철회를 신청하시길 바랍니다.