매슬로 심리학
매슬로 심리학은 인간의 욕구와 가치체계에 관련한 이론입니다. 메슬로는 인간의 내적 욕구가 계층적인 구조를 가지고 있다고 주장하였습니다. 각 단계별로 만족시키기 위해 노력하며 우리는 매슬로 심리학을 통하여 개인의 행동과 선택을 좀 더 이해할 수 있습니다.
(1) 욕구의 계층적 구조
매슬로의 5단계 욕구는 다음과 같습니다.
- 생리적 욕구(1단계) : 생존에 필요한 가장 기본적인 욕구입니다. 가장 필수적인 욕구이므로 1단계 욕구가 충족되지 않으면 그 어떠한 상위단계에 대한 욕구도 발생하지 않습니다. 당연히 인간이 살아가는데 있어서 생존이 최우선적으로 중요한 욕구입니다. 예를들면 배고픈 사람이 음식을 찾거나 목이 마른 사람이 물을 찾는 것 등이 있습니다. 대, 소변을 보고자하는 욕구도 생존에 필수적인 욕구입니다.
- 안전 욕구(2단계) : 안전한 환경에 대한 욕구입니다. 인간은 안전한 환경이 마련되지 않으면 생존의 위협을 느끼기 때문에 안전에 대한 강한 욕구가 있습니다. 안전한 주거 공간을 확보하는 것과 같이 1단계와 마찬가지로 생존에 중요한 역할을 하는 것이 2단계입니다. 따라서 무인도에 있는 경우에도 잠자리를 우선적으로 확보하려는 습성이 있는 것입니다. 마찬가지로 노숙을 할때도 어떻게 하면 얼어죽지 않고 위협을 당하지 않으면서 하룻밤을 안전하게 보내는데 관심이 많습니다.
- 사회적 소속 욕구(3단계) : 사회적 관계, 소속감 등 사회에 소속되고자 하는 욕구입니다. 친구관계, 동료 및 선후배 관계, 애인관계 등 모든 사회적 관계에 대한 욕구가 있습니다. 이 욕구 중에 하나라도 충족이 되지 않으면 결핍을 느낄수밖에 없습니다. 예를들면 친구들과 어울리는 것처럼 친구들 모임에 나가는 것이 있습니다. 자주 보지는 않더라도 꾸준히 볼 수 있는 친구가 있어야 합니다. 바쁜 사회에서 경조사나 1년에 1번 정도 모이더라도 친구들을 봄으로써 소속감을 느낄 수 있습니다. 또한 직장내에서 동료 및 선후배들과 어울리는 것이 있습니다. 보통은 회사 생활이 인생의 절반 이상을 차지한다고 해도 과언이 아닙니다. 그만큼 직장내에서 활동하는 시간이 많습니다. 따라서 회사 내에서 생활이 원만해야 만족도가 높습니다. 마지막으로 동아리 및 취미 활동을 같이 하는 것이 있습니다. 바쁜 현대사회를 살다보면 점차 인간관계가 줄어드는데 취미가 같은 사람들끼리 모여서 활동을 하다보면 소속감을 느낄 수 있습니다. 꾸준히 다양한 취미를 통해 소속감을 키워나가면 좋습니다. 위에 3가지 예시하고는 또 다르게 가족 및 애인과의 관계 등 가정 내의 관계 역시 중요합니다. 원만한 가정생활이 이루어져야 사회에서도 안정적인 마음을 갖고 활동할 수 있습니다. 가화만사성이란 말처럼 가정의 평안과 안녕이 우선입니다. 인간은 사회적 동물이라는 말을 바꿔 생각하면 사회 활동을 하지 않으면 인간은 죽는다는 말과 같습니다. 사회적으로 고립된 인간은 너무나 큰 외로움을 느끼고 극단적인 선택을 하게 될 가능성이 높아집니다. 따라서 건전한 사회관계를 유지하는 것이 중요합니다.
- 존경 욕구(4단계) : 자신의 업적이나 직업적으로 인정받고자 하는 욕구입니다. 4단계는 특히 타인에게 인정받고자 하는 욕구가 큽니다. 예를들면 어떤 일을 잘 수행해서 타인에게 인정받는 것입니다. 내가 한 일을 남들에게 인정받는 것만큼 큰 기쁨이 있을까요? 특히 대부분의 직장인이 오래 시간을 보내는 직장 내에서 인정받는 것도 중요합니다. 내가 직장에서 필요한 존재로 각인되고 만족감이 커집니다. 평소에 알고 지내는 주변 지인들에게 인정받는 것 역시 중요합니다. 학창시절에 공부를 열심히 해서 좋은 성적을 거두고자 하는 것도 예시가 됩니다. 좋은 성적을 얻어서 부모님이나 선생님 또는 친구들로부터 인정받고자 하는 욕구가 충족됩니다.
- 자아실현 욕구(5단계) : 최종단계의 욕구로 잠재력을 발휘하고자 하는 욕구입니다. 예를 들자면 음반을 내는 것, 예술 작품을 전시하는 것, 자신만의 독자적인 제품을 개발하는 것 등 자신의 잠재력을 마음껏 발휘하는 행위 등이 있습니다. 이 단계에서는 자신의 잠재력 뿐만 아니라 제자 양성 등에 대해서도 관심을 기울이는 단계입니다.
(2) 단계별 욕구의 만족
매슬로에 따르면 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구가 발생합니다. 따라서 3단계까지의 욕구를 충족하지 않았다면 4단계에 대한 욕구가 발생하지 않습니다. 매슬로에 따르면 개인이 각 단계별로 욕구를 만족시키고 5단계를 향해서 갈때 보다 더 성숙해진다고 합니다. 주변 환경과의 관계를 향상시키고 자기효능감을 향상시키면서 인간은 성장합니다.
(3) 자아실현 욕구
매슬로는 최종단계인 자아실현 욕구를 중요하게 여겼습니다. 인간의 삶의 목적과 의미를 찾는 것이 자아실현 욕구(5단계)와 관련이 깊다고 하였습니다. 4단계까지 모든 욕구가 충족이 된 인간은 마지막 최종단계인 5단계를 충족하기 위해서 노력할 것입니다. 이 과정에서 인간은 자신의 역량과 한계 또한 인식합니다.
매슬로의 5단계 욕구 중에 여러분들이 현재 가장 추구하는 단계는 어떤 단계인가요? 모두 5단계를 추구하고 계신가요? 아니면 어떠한 단계가 아직 충족이 안되셨을까요? 차근차근 욕구를 단계별로 충족시키다보면 모두 5단계를 추구하거나 충족하는 날이 올 것이라 생각합니다.